Vous préférez appeler? Nos agents du service à la clientèle vous répondront du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNC).
Le portail client de surveillance réseau SmartCover est une plateforme sécurisée basée sur le nuage qui offre aux services publics un accès en temps réel à l’état du système, aux données historiques, aux alertes et aux tendances de performance. Les techniciens peuvent surveiller les sites, gérer les notifications et transformer les données brutes en informations exploitables, le tout depuis n'importe quel appareil connecté.
Conçu pour offrir une visibilité continue et servir d'aide à la décision, le portail client de surveillance réseau SmartCover permet aux utilisateurs désignés de consulter les données de surveillance des réseaux d’eaux usées et pluviales via un tableau de bord interactif basé sur une carte. Il est ainsi possible de répertorier les conséquences des infiltrations et du ruissellement et d’optimiser les calendriers de nettoyage. Le système prend en charge la configuration à distance, l’analyse des tendances historiques et la gestion des alarmes, sans nécessiter d’accès aux équipements du site.
Basé sur une méthodologie de surveillance éprouvée et testée sur le terrain, le logiciel SmartCover offre une détection précise des événements, la reconnaissance des anomalies et la prévention des débordements. Les données sont hébergées de manière sécurisée sur des serveurs cryptés, avec redondance complète et alimentation de secours, garantissant un fonctionnement continu, même dans des conditions météorologiques extrêmes.
Une gamme complète de solutions évolutives qui intègrent des technologies, des logiciels et des services pour la gestion continue de votre eau. Que vous cherchiez à moderniser votre système ou que vous ayez besoin de soutien technique ou de documentation, notre équipe de spécialistes est à votre disposition.
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