Intelligentes, nachhaltiges Wassermanagement für Galveston dank BlueEdge™

Mithilfe des BlueEdge™-Lösungsportfolios von Badger Meter hat Galveston sein Wassermanagement transformiert und dabei die Effizienz gesteigert, Einsparungen realisiert und den Kundenservice verbessert.

Extremwetter legt Schwachstellen im Netzwerk offen

Das Wassersystem von Galveston war im Laufe der Zeit immer weiter ausgebaut worden, um die gut 51 Kilometer Ost-West-Ausdehnung der Kommune abzudecken, aber extreme Wetterereignisse ließen Schwachstellen in der Infrastruktur zutage treten. Während des Wintersturms Uri im Februar 2021 kam es in der Stadt in zahlreichen Haushalten zu Rohrbrüchen, was zu einer raschen Erschöpfung der Wasservorräte führte.

„Unser System war am Ende. Wir konnten gar nicht so schnell Wasser auf die Insel bringen, wie es durch die gebrochenen Rohre herausströmte“, erinnert sich Brian Maxwell, der Stadtdirektor von Galveston. „Wir schickten Feuerwehrleute, Polizisten, Bauarbeiter, Sanitäter los – praktisch jeden, der mit einem Schraubenschlüssel umgehen konnte – um in den betroffenen Häusern das Wasser abzustellen.“

Die Stadtverwaltung erkannte die Notwendigkeit eines widerstandsfähigeren und effizienteren Systems und suchte nach einer Lösung, die eine Fernüberwachung und -steuerung des Wasserverbrauchs ermöglichen würde, um die Reaktionszeiten zu verkürzen und den Wasserverlust in Notfallsituationen zu verringern.

Aufbau eines widerstandsfähigen Wassernetzes

Galveston plante ein umfassendes Upgrade der Wasserzähler auf eine energieeffiziente, präzise und kostengünstige Ablesemethode. Die Stadt implementierte mit ferngesteuerten Durchflussbegrenzern ausgestattete E-Series^® Ultraschall Plus Zähler und BEACON^® SaaS. Diese Technologie liefert Echtzeitdaten, die es der Stadt ermöglichen, Leckagen zu erkennen, den Wasserfluss zu kontrollieren und die betriebliche Effizienz zu verbessern.

„Ein Grund, warum wir uns für die E-Series Ultraschall Plus Zähler entschieden haben, war natürlich die Möglichkeit, die Versorgung einzelner Haushalte bei Schäden durch Extremwetter schnell zu kappen, um potenziell katastrophale Verluste zu vermeiden“, so Genny Kovacevich, in Galveston zuständig für den Zählerservice. „Ebenso wichtig war für uns aber auch, dass die BEACON Plattform es uns ermöglicht, Probleme wie zum Beispiel Rückflussereignisse proaktiv zu erkennen und schnell auf diese zu reagieren.“

Durch die enger getaktete Bereitstellung von Daten kann der Versorger potenzielle Probleme schneller erkennen, die Maßnahmen zur Wassereinsparung optimieren und das Wassersystem effizienter betreiben. Durch Software-Upgrades wurde außerdem die Abrechnungsgenauigkeit verbessert, das Leckagemanagement optimiert und eine proaktive Systemüberwachung ermöglicht.

Wo immer E-Series Ultraschall Plus Zähler installiert sind, kann der Versorger die Wasserzufuhr über ein integriertes Ventil und das mobilfunkbasierte AMI-System (Advanced Metering Infrastructure) remote öffnen oder schließen. Dadurch ist Galveston besser gegen extreme Wetterereignisse wie Frost oder Wirbelstürme gewappnet. Meldet ein Kunde ein Leck, kann der Versorger das Problem nun remote adressieren, ohne dass ein Techniker vor Ort das Wasser abstellen muss, während die Leckage geortet und behoben wird.

Stärkere Kundenbindung und Einsparungen

Einer der wirkungsvollsten Aspekte der Implementierung der Technologie ist die EyeOnWater^® App für Verbraucherengagement, die es den Einwohnern ermöglicht, ihren eigenen Wasserverbrauch in Echtzeit zu überwachen.

„Die Leute erhalten jetzt viel detailliertere Informationen und können fundiertere Entscheidungen über ihren Wasserverbrauch treffen“, sagt Brittany Duhon-Leblanc, Leiterin der Kundenabrechnung bei der Stadt Galveston. „Das ist vor allem für Mitbürger hilfreich, die nicht dauerhaft hier wohnen. Angenommen, jemand ist einen längeren Zeitraum nicht hier und die Toilettenspülung läuft. Das hätte früher niemand bemerkt.“

Für Bürgermeister Craig Brown ist die Einbindung der Bürger ein zentrales Thema. „Es ist großartig, dass unsere Einwohner jetzt das Thema Wasserverbrauch auf dem Schirm haben. Die EyeOnWater-App gibt ihnen ein Gefühl der Kontrolle und ermöglicht es ihnen, den Verbrauch zu überwachen und Wasser effizienter zu nutzen“, merkt er an.

Ausbau der Funktionen mit BlueEdge

Galveston hat seine Initiativen zur intelligenten Wasserversorgung über die Verbrauchsmessung hinaus ausgeweitet. So hat die Kommune auch Wasserqualitäts- und Drucksensoren in das gesamte Verteilungsnetz integriert und den Prozess der Abwasseraufbereitung verbessert.

„Galveston hat mit einem reinen Zählerprojekt begonnen, das dann zu einem umfassenden BlueEdge-Programm wurde“, sagt Ava Cares, in Galveston für Betrieb und Wartung der Versorgungssparte zuständig. „Wir haben die Überwachung der Wasserqualität und des Drucks in unser gesamtes System integriert. Vorher haben wir uns ausschließlich auf unsere Pumpstationen und Hochbehälter verlassen. Jetzt haben wir mehr als 15 Drucküberwachungssysteme, die über die ganze Insel verstreut sind.“

Die Stadt setzt außerdem PIPEMINDER-ONE Standard-Datenlogger für die Drucküberwachung und MetriNet-Einheiten zur Analyse der Wasserqualität ein. Diese Technologien kommen an strategischen Standorten in der ganzen Stadt zum Einsatz und bieten wertvolle Einblicke in die Systemleistung. Sie erkennen Probleme wie Wasserschlag und Schwankungen des Salzgehalts, die sich auf die Infrastruktur und die Wasseraufbereitung auswirken könnten. Diese Informationen werden direkt in BEACON eingespeist und können zusammen mit den Druck- und Verbrauchsdaten der Zähler angezeigt werden.

„Außerhalb unseres internen SCADA-Systems unterstützt uns BEACON als Auge und Ohr unseres Systems“, sagt Ben Lirette, Leiter Wasseraufbereitung und Compliance.

Dank des Zugriffs auf Echtzeitinformationen können die Mitarbeiter Chemikalien genauer dosieren und einfach nachvollziehen, wann sie die Leitungen spülen müssen. Die Daten sind auch für den Wasser- und Abwasser-Masterplan von Galveston von Nutzen: BEACON-Daten werden exportiert und in Wassermodelle eingefügt, sodass die Mitarbeiter die wahre Tageskurve des Systems mit den Verbrauchsspitzen und -tälern sehen können.

Die Zukunft des intelligenten Wassermanagements

Die erfolgreiche Einführung der BlueEdge-Lösungen in Galveston hat nicht nur die betriebliche Effizienz verbessert, sondern lässt die Stadtverwaltung und die Einwohner auch wieder ruhig schlafen.

„Ich bin begeistert von all den Daten, die unsere Wasserqualitäts- und Drucküberwachungsgeräte liefern“, sagt Cares. „Wir haben heute ein viel besseres Verständnis dafür, was bei unseren Kunden vorgeht, und können Dinge wie Systemdruck, Wasserqualität und Betriebsabläufe insgesamt viel proaktiver steuern.“

Dieses Projekt demonstriert die Power verwertbarer Daten und zeigt, wie vorausschauende Versorger zu einem proaktiven Management ihres Wassersystems übergehen können, das mit der Zeit immer resilienter wird.