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Consumo de agua de los clientes

Las empresas de servicios públicos de agua son responsables de la obtención, el tratamiento y la distribución del agua, cumpliendo al mismo tiempo con estrictas normas de calidad. Estas aplicaciones exigen el más alto nivel de precisión, flexibilidad y confiabilidad. Nuestros medidores de agua y tecnologías de monitoreo de flujo, junto con un potente software analítico, brindan soluciones integrales que optimizan los ingresos, conservan el agua y aumentan la confianza de los clientes finales en su empresa de servicios públicos de agua.

Como líderes en la AMI celular, nuestros productos cuentan con una tecnología de comunicación robusta para entregar de manera confiable los datos que las empresas de servicios públicos de agua necesitan para la gestión proactiva de los servicios de agua.

Consumo de agua de los clientes

Comprensión de la demanda de agua según los tipos de clientes

La demanda de agua varía según los tipos de clientes. Los hogares, las empresas y las instalaciones industriales generan diferentes patrones de uso e impactos en el sistema. Reconocer estas diferencias ayuda a las empresas de servicios públicos de agua a responder de manera adecuada, mantener la consistencia del servicio y planificar con mayor confianza.

Consumo de agua residencial

Los clientes residenciales esperan una facturación precisa, transparencia y comunicación oportuna cuando surgen problemas. Las soluciones eficaces para el consumo de agua residencial ayudan a las empresas de servicios públicos de agua a medir el consumo con precisión en una amplia gama de condiciones de flujo, al tiempo que identifican fugas y usos anómalos de manera temprana. Al proporcionar datos confiables y una visión clara del uso doméstico del agua, las empresas de servicios públicos de agua pueden mejorar la satisfacción del cliente, fomentar la conservación y reducir las consultas sobre el servicio.

Explore las soluciones

Consumo de agua comercial e industrial

El consumo de agua comercial e industrial genera una demanda significativa en las redes de agua debido a mayores volúmenes y patrones de uso más variables que en las aplicaciones residenciales. Las empresas de servicios públicos de agua necesitan soluciones que proporcionen mediciones confiables y visibilidad del consumo para respaldar una facturación precisa, optimizar la planificación del sistema y gestionar los picos de demanda. Con una mejor comprensión del consumo comercial e industrial, también pueden proteger los ingresos, cumplir con los requisitos normativos y ayudar a proteger la infraestructura y los recursos hídricos.

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Niveles de visibilidad de los datos

Los datos sólidos brindan visibilidad del sistema en tiempo real, lo que ayuda a las empresas de servicios públicos a comprender mejor los patrones de uso y anticipar el impacto en el sistema.

  • Recolección de datos
  • Información por intervalos
  • Inteligencia operativa

Impulsar redes de servicios públicos conectadas

Las empresas de servicios públicos utilizan diversas tecnologías para mejorar la visibilidad y la eficiencia operativa. La infraestructura de medición avanzada (AMI) permite la comunicación bidireccional entre medidores y empresas de servicios públicos, proporcionando datos casi en tiempo real e inteligencia del sistema. La lectura automática de medidores (AMR) recopila datos de consumo y estado mediante recorridos a pie o en vehículo para respaldar una facturación precisa y optimizar las operaciones.

Mejoras en el desempeño para las empresas de servicios públicos

La información basada en datos ayuda a las empresas de servicios públicos a mejorar su desempeño en materia de facturación, gestión de la demanda y protección de los activos de infraestructura, lo que respalda operaciones cotidianas más resilientes.

Simplifique la recopilación de datos

Las herramientas de medición conectadas y la recopilación automatizada de datos reducen los flujos de trabajo manuales de lectura de medidores y validación. Las empresas de servicios públicos obtienen datos más oportunos al tiempo que mejoran la eficiencia operativa.

Mejore la confiabilidad de la facturación

Las mediciones precisas y los datos de intervalo proporcionan registros de consumo verificables. Las empresas de servicios públicos pueden resolver disputas más rápidamente y mantener la confianza de los clientes mediante una verificación transparente del uso.

Anticipe los cambios en la demanda

Los patrones de uso entre los distintos tipos de clientes revelan los picos de demanda y las variaciones estacionales. Con esta información, las empresas de servicios públicos pueden planificar las operaciones de manera más adecuada y realizar ajustes en la infraestructura para mantener los niveles de servicio.

Proteja los activos de infraestructura

El monitoreo de usuarios con alto volumen de consumo y las alertas de uso anormal ayudan a prevenir la sobrecarga de los activos de infraestructura (como tuberías, bombas y válvulas) que pueden afectar la estabilidad de la distribución y los procesos de tratamiento.

Servicios de soporte integral

Las empresas de servicios públicos dependen de un soporte constante para mantener el desempeño y la confiabilidad. Con servicio y soporte de primera gama, Badger Meter ofrece capacitación, implementación y orientación continua para ayudar a las empresas de servicios públicos a resolver problemas, optimizar las operaciones y responder a las demandas cambiantes del sistema.

Mejora de las operaciones con datos de mayor calidad

Aprenda de las aplicaciones del mundo real y de las perspectivas de expertos de toda la industria, con información sobre cómo mejorar la visibilidad del sistema, la eficiencia y el servicio al cliente.

Una empresa de servicios públicos de Colorado mejora la conservación y la concientización de los clientes con datos de la infraestructura AMI

Una empresa de servicios públicos de Colorado impulsa la conservación con la infraestructura AMI

East Cherry Creek Valley Water and Sanitation District utilizó medidores conectados y análisis de datos para mejorar la detección de fugas, reducir el tiempo de lectura de medidores en un 25 % y brindar al personal visibilidad en tiempo real para brindar un mejor apoyo a los clientes y a los esfuerzos de conservación.

Aerial Photos of the waterways of near the historic Imperial Sugar Factory Sugarland, Texas.

Una empresa de servicios públicos de agua de Texas reduce las pérdidas de agua con la AMI celular

En una amplia zona de servicio rural, Texas Water Utilities sustituyó las lecturas desde el vehículo por la AMI celular, lo que mejoró la confiabilidad de los datos, permitió una detección más temprana de fugas y redujo el agua no facturable en casi un 60 % en un sistema.

Tecnologías de medición conectadas para empresas de servicios públicos

Las empresas de servicios públicos dependen de dispositivos de campo conectados y plataformas de software para comprender cómo se mueve el agua a través de su área de servicio. El hardware y el software de medición, comunicación y análisis trabajan en conjunto para brindar visibilidad continua sobre el consumo de los clientes y el comportamiento del sistema.

Medición de agua

La medición avanzada de agua constituye la base para la visibilidad del uso. Diseñados para ofrecer un desempeño preciso en condiciones de flujo variables, estos dispositivos capturan datos de consumo confiables que respaldan la precisión de la facturación, permiten la identificación temprana de fugas y pueden utilizarse para fundamentar el análisis de la demanda en todo el sistema de distribución.

Dispositivos finales y hardware de comunicación

Las terminales transmiten los datos de los medidores a través de redes de comunicación fijas o móviles. Los dispositivos confiables, conectados a redes celulares, permiten el monitoreo en todas las zonas de presión y áreas de servicio, sin necesidad de realizar lecturas manuales. La comunicación continua ayuda a las empresas de servicios públicos a identificar usos anómalos y a mantener un control constante del sistema.

Validación de facturación y análisis de consumo

Las plataformas de software convierten los datos de consumo en información útil para la toma de decisiones, basándose en condiciones operativas reales. Las herramientas de análisis, alertas y participación con los clientes ayudan a las empresas de servicios públicos a interpretar el uso, responder a los problemas y respaldar las decisiones de planificación. El análisis de tendencias puede utilizarse para impulsar operaciones más proactivas y una comunicación más clara con los clientes.

Portafolio de soluciones de medición y facturación de agua

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Caudalímetro Electromagnético M2000
Rango de tamaño
6 - 1981 mm
1/4" - 78"
Rango de temperatura
Hasta 150° C
Hasta 302° F
Rango de flujo
0,03 - 12 m/sec
0,10 - 39,4 ft/sec (0,01 - 597,525 gpm)
Precisión
± 0,2%
± 0,2%
BEACON Software como Servicio
Participación del consumidor EyeOnWater®
Transmisor celular
Réseau de diffusion
Red celular LTE-M
Red celular LTE-M
Transmissions
Cuatro veces por día de trabajo, tres configurables para adaptarse a las prácticas comerciales de los servicios públicos; una vez por día de fin de semana
Cuatro veces por día de trabajo, tres configurables para adaptarse a las prácticas comerciales de los servicios públicos; una vez por día de fin de semana
Intervalle de relevé
15 minutos
15 minutos
Batería
Una (1) célula D de cloruro de tionilo y litio (no reemplazable)
Una (1) célula D de cloruro de tionilo y litio (no reemplazable)
Medidores de flujo ultrasónicos residenciales
Rango de tamaño
15... 50 mm
5/8...2 in.
Rango de temperatura
1...60° C
34...140° F
Rango de flujo
0.009...36.3 m³/h
0.04...160 gpm
Fuente de alimentación
Batería de cloruro de tionilo de litio de 3.6 voltios
Batería de cloruro de tionilo de litio de 3.6 voltios
Transmisor de peróxido de hidrógeno Q45/84
Parámetros
H2O2, Temperatura
H2O2, Temperatura
Monitor de peróxido de hidrógeno Q46/84
Parámetros
H2O2, Temperatura
H2O2, Temperatura
Monitor de conductividad toroidal Q46CT
Parámetros
Conductividad, Temperatura
Conductividad, Temperatura
Monitor de ozono disuelto Q46H/64
Parámetros
Ozono disuelto, Temperatura
Ozono disuelto, Temperatura

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