Mesure et contrôle
Connectivité et communication
Connaissances et actions
Collaboration et soutien
Vous préférez appeler? Nos agents du service à la clientèle vous répondront du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNC).
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Les services publics municipaux sont responsables de l'approvisionnement, du traitement et de la distribution de l'eau, tout en respectant des normes de qualité rigoureuses. Ces activités exigent précision, souplesse et fiabilité. Nos compteurs d'eau, nos technologies de surveillance du débit et nos logiciels d'analyse offrent des solutions complètes qui optimisent les revenus, économisent l'eau et renforcent la confiance des consommateurs.
Chef de file de la technologie AMI cellulaire, nous proposons des solutions de communication fiables qui transmettent les données nécessaires à une gestion proactive des services d'eau.
Les usagers résidentiels s’attendent à une facturation exacte, à de la transparence et à des communications en temps opportun lorsqu’un problème survient. Les services d’eau ont besoin de solutions offrant des mesures fiables et une visibilité accrue sur la consommation résidentielle afin d’assurer une facturation précise, de repérer rapidement les fuites et les consommations anormales et de mieux comprendre les habitudes de consommation. Grâce à des données fiables et à une meilleure compréhension de la consommation d’eau des ménages, ils peuvent accroître la satisfaction des usagers, encourager la conservation de l’eau et réduire le nombre de demandes de service.
La consommation d’eau des commerces et des industries exerce une pression importante sur les réseaux d’eau. Les procédés de ces organisations exigent souvent des volumes d’eau plus élevés et présentent des profils de demande plus variables que ceux du secteur résidentiel. Les services d’eau ont besoin de solutions offrant des mesures fiables et une meilleure visibilité sur les tendances de consommation afin d’assurer une facturation précise, de planifier efficacement les infrastructures et de protéger leurs revenus. Grâce à une meilleure compréhension des profils de consommation des usagers commerciaux et industriels, ils peuvent aussi mieux gérer les pointes de demande, répondre aux exigences de conformité et contribuer à la protection des ressources en eau.
Des données fiables fournissent une visibilité en temps réel qui permet aux services d’eau de mieux comprendre les tendances de consommation et d’anticiper leurs effets sur le réseau.
Les services d’eau s’appuient sur différentes technologies pour améliorer leur visibilité sur le réseau et leur efficacité opérationnelle. L’infrastructure de compteur avancée (AMI) permet une communication bidirectionnelle entre les compteurs et les services d’eau afin de fournir des données quasi en temps réel et une meilleure connaissance du réseau. De son côté, l'infrastructure à relevé de compteur automatisé (AMR) recueille les données de consommation et d’état au moyen de tournées à pied ou en véhicule afin de favoriser une facturation exacte et des opérations plus efficaces.
Les outils de mesure connectés et la collecte automatisée des données réduisent les relevés manuels des compteurs et de validation. Les services d’eau ont accès à des données plus rapidement, tout en améliorant leur efficacité opérationnelle.
Des mesures précises et des données par intervalles fournissent des relevés de consommation fiables et vérifiables. Les services d’eau peuvent ainsi régler plus rapidement les contestations et maintenir la confiance des usagers grâce à une vérification transparente de la consommation.
Les profils de consommation des différentes catégories d’usagers mettent en évidence les pointes de demande et les variations saisonnières. Grâce à ces informations, les services d’eau peuvent mieux planifier leurs activités et adapter leurs infrastructures afin de maintenir la qualité du service.
La surveillance des grands consommateurs et les alertes en cas de consommation anormale aident à prévenir les contraintes exercées sur les infrastructures, comme les conduites, les pompes et les vannes, qui peuvent nuire à la stabilité du réseau de distribution et aux procédés de traitement.
Services de soutien de bout en bout
Les services d’eau dépendent d’un soutien constant pour maintenir leur rendement et leur fiabilité. Grâce à un service et à un soutien de premier ordre, Badger Meter offre de la formation, un accompagnement au déploiement et des conseils continus pour aider ses clients à résoudre les problèmes, à optimiser leurs opérations et à répondre à l’évolution des besoins du réseau.
Découvrez des applications concrètes et les points de vue d’experts de l’industrie, ainsi que des pistes pour améliorer la visibilité sur le réseau, l’efficacité opérationnelle et le service à la clientèle.
Le East Cherry Creek Valley Water and Sanitation District a utilisé des solutions de comptage et d’analyse connectées pour améliorer la détection des fuites, réduire de 25 % le temps consacré au relevé des compteurs et offrir au personnel une visibilité en temps réel afin de mieux soutenir les usagers et les efforts de conservation de l’eau.
Sur un vaste territoire rural, Texas Water Utilities a remplacé les relevés mobiles par une solution d’AMI cellulaire. Résultat : des données plus fiables, une détection plus rapide des fuites et une réduction de près de 60 % de l’eau non génératrice de revenus dans l’un de ses réseaux.
Les services d’eau s’appuient sur des appareils de terrain connectés et des plateformes logicielles pour comprendre comment l’eau circule dans leur territoire. Les équipements et logiciels de mesure, de communication et d’analyse travaillent en synergie pour leur offrir une visibilité continue sur la consommation des usagers et le comportement du réseau.
Mesure de l'eau
Terminaux et communications
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Chef de file de son secteur pour la mesure du débit, la qualité de l'eau et les produits de contrôle, Badger Meter dessert les services d'eau, les municipalités et les clients commerciaux et industriels du monde entier.
