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marzo 26, 2020

Agua inteligente: la extensa gama de soluciones

Badger Meter ofrece la más amplia gama de soluciones de medición para ayudar a cada empresa de servicios públicos a encontrar un sistema a medida, ya sean medidores mecánicos o electrónicos, lectura de medidores automatizada (AMR) móvil o redes de infraestructura de medición avanzada (AMI) que soporten un despliegue parcial o completo.
Las soluciones de medición de agua inteligentes no son universales. Al implementar una solución de agua inteligente, es necesario considerar cuidadosamente las necesidades y desafíos únicos de cada empresa de servicios públicos. Para satisfacer las necesidades de todas las empresas de servicios públicos, Badger Meter ofrece la gama más extensa de soluciones de medición para que cada empresa sea capaz de encontrar una respuesta personalizada, independientemente de si se trata de medidores mecánicos o electrónicos, lectura automática de medidores (AMR) móviles o redes de infraestructura de medición avanzada (AMI) que apoyen un despliegue parcial o total. Creemos que la elección es importante, por lo cual ofrecemos a las empresas de servicios públicos una extensa gama de opciones de medición para que puedan encontrar la que sea más conveniente.

Las opciones son importantes al seleccionar su medidor

Para poder funcionar, todo sistema de medidores inteligentes exitoso requiere medidores de agua confiables. Si no cuentan con productos de medición de agua precisos y confiables, los sistemas de agua más inteligentes no pueden aportar los datos precisos que las empresas de servicios públicos necesitan para facturar de forma precisa y proveer un servicio al cliente eficiente. En Badger Meter, nuestra selección de productos de medidores de agua ofrece a los servicios públicos una variedad de opciones, incluido el estilo, material y tamaño, lo que garantiza que cada medidor se ajuste a sus necesidades.

Durante los últimos 115 años, nuestros expertos han diseñado y construido medidores confiables y duraderos en los que las empresas de servicios públicos han llegado a confiar. Además, ofrecemos soluciones de agua inteligentes que pueden implementarse sin reemplazar los medidores. Si los medidores de agua que tiene actualmente están en buenas condiciones de funcionamiento, se puede integrar un nuevo sistema sin inconvenientes, dependiendo de la tecnología de lectura que escoja.

Soluciones de agua inteligentes personalizables que satisfacen sus necesidades

Al buscar la solución de medición de agua inteligente más adecuada, las empresas de servicios públicos primero deben determinar cuáles son sus desafíos principales y qué resultados desean lograr. Si esto no se determina primero, es más probable que inviertan en una solución que no se adapte bien a sus necesidades y corran el riesgo de arrepentirse en el futuro.

Independientemente de si las empresas de servicios públicos están tratando de mejorar la eficiencia y precisión de la lectura de los medidores, optimizar los procesos de servicio al cliente, aumentar su resiliencia y sostenibilidad a lo largo de la ciudad o lograr todo esto, nuestros expertos en soluciones tienen recomendaciones que pueden personalizarse para ayudar a mejorar estas eficiencias de las operaciones. Ofrecemos varias soluciones que pueden satisfacer sus necesidades de gestión de sistemas, lectura de medidores de agua, informes y divulgación, que incluyen las soluciones de red fija móvil o tradicional y celular.

Solución móvil

Esta solución flexible puede funcionar con la lectura automática de medidores (AMR) que se toma caminando o desde el vehículo e incorpora terminales migrables ORION®. Las soluciones móviles son ideales para las empresas de servicios públicos que, en la actualidad, leen medidores manualmente o se limitan a tomar lecturas bimensual o trimestralmente debido a las limitaciones de personal.

Para las soluciones móviles, las terminales ORION transmiten datos de lectura del medidor por medio de radiofrecuencia a un receptor o transceptor móvil. Cuando el dispositivo de lectura está dentro del rango de la señal de la terminal al tomar las lecturas, ya sea a pie o desde el vehículo, las lecturas se recopilan automáticamente. Asimismo, las terminales móviles migrables ORION detectan transceptores de puerta de enlace de la red ORION en el área, lo cual le indican a la terminal que debe cambiar de la red móvil a la fija sin necesidad de usar un camión o reprogramar la terminal.

Soluciones de red fija celular

Las empresas de servicios públicos pueden aprovechar las redes celulares existentes y elegir una solución celular de AMI. Esta solución de red como servicio (NaaS) emplea redes celulares confiables existentes para que las empresas de servicios públicos no tengan que comprar, controlar, gestionar o mantener su infraestructura. Asimismo, las soluciones celulares de AMI aportan previsibilidad presupuestaria a largo plazo porque las empresas de servicios públicos pagan una tarifa mensual fija por una red gestionada totalmente para ellos.

Soluciones gestionadas

Nuestros expertos en soluciones han configurado nuestras soluciones gestionadas, que pueden incluir soluciones de redes móviles y celulares, particularmente para servicios públicos. Estas soluciones aportan servicios de gestión de infraestructura integrados, por lo que las empresas de servicios públicos pueden centrar sus esfuerzos en otras prioridades, como mejorar el servicio al cliente o eliminar el agua que no genera ingresos que se debe a fugas en el sistema. Asimismo, nuestras soluciones gestionadas están diseñadas para mantener a las empresas de servicios públicos al día con la tecnología, garantizando que estén actualizadas en relación con los desarrollos de la industria y ofrezcan un servicio confiable que dure por mucho tiempo en el futuro.

Mejorar los procesos en todo su sistema de agua

Nuestras soluciones de agua inteligentes trabajan en armonía con nuestro paquete de software de análisis basado en la nube, el análisis de medición avanzada (AMA) de BEACON®. Juntos, aportan a las empresas de servicios públicos información que puede serles útil para mejorar sus procesos, incluyendo:

  • Mayor visibilidad por medio de análisis: nuestra plataforma alojada y segura hace posible que las empresas de servicios públicos puedan establecer condiciones de alerta únicas para definir y controlar las excepciones proactivamente. Asimismo, las empresas de servicios públicos tienen la habilidad de personalizar sus tableros de control AMA de BEACON para que la información de todo el sistema se envíe directamente a su computadora u otro dispositivo.
  • Servicio al cliente mejorado: el servicio al cliente es de suma importancia para todas las empresas de servicios públicos y nuestro sistema AMA de BEACON facilita esta obligación. Las empresas de servicios públicos de todos los tamaños pueden acceder a gráficos de consumo con datos por hora, día, mes o año para controlar cómo se usa el agua. Asimismo, las empresas de servicios públicos pueden proveer a sus clientes acceso a su propia actividad de uso gracias a la herramienta de participación del consumidor EyeOnWater®. Esta herramienta, que puede usarse por el portal web o en la aplicación para teléfonos inteligentes/tabletas, facilita una mayor comprensión de los datos de consumo y anima a los clientes a tomar el control de su uso del agua, ya que pueden ver patrones de uso.
  • Gestión de agua enfocada: una solución gestionada de BEACON aporta la plataforma de software alojada, el mantenimiento del sistema, el soporte para el software y la información de gestión que permite a las empresas de servicios públicos concentrar su tiempo y recursos en gestionar su sistema de suministro de agua.

Personalice su sistema de agua de medidor a red

Creemos que todas las empresas de servicios públicos deben tener acceso a soluciones de medición de agua que se adapten a sus necesidades, independientemente de la población, la ubicación o la infraestructura existente. Gracias a nuestra extensa gama de soluciones de medición, las empresas de servicios públicos son capaces de abordar sus retos e implementar un sistema de agua inteligente que aumenta la eficiencia y precisión de la lectura de medidores, reduce el agua que no genera ingresos, mejora el servicio al cliente y los procesos de recursos humanos, y aporta análisis que ayudan a las empresas de servicios públicos a mejorar su gestión general del sistema. Si está listo para conversar acerca de sus opciones, póngase en contacto con nuestros expertos en soluciones para tratar este tema hoy mismo.

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