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Nos comunicaremos con usted dentro de 24 horas o el siguiente día hábil.

¿Prefiere llamar? Los representantes de Servicio al cliente están disponibles por teléfono de lunes a viernes, de 9 a. m. a 5 p. m. CST.

Para consultas de ventas o asuntos generales:
Soluciones de agua municipal: (800) 616–3837
Soluciones comerciales e industriales: (877) 243–1010

Para ayuda con productos:
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Capacitación

Nuestros clientes de facturación de agua potable tienen la ventaja de contar con oportunidades de capacitación adicionales gracias a los cursos que fueron diseñados para aumentar su conocimiento y experiencia en torno a nuestros productos y soluciones, los cuales son liderados por el personal de Badger Meter que cuenta con extenso conocimiento y experiencia en la industria.

Capacitación

  • Capacitación en línea de software BEACON
  • Capacitación de productos para clientes
  • Capacitación personalizada
Capacitación en línea de software BEACON

Capacitación de software BEACON®

Cursos grupales en línea, impartidos por un instructor en directo, diseñados para usuarios que ya cuentan con conocimientos de los conceptos básicos y desean expandir su comprensión de las características y funciones del paquete de software de Análisis avanzado de medición de BEACON (BEACON Advanced Metering Analytics).

Cupos limitados; se recomienda inscribirse temprano.

Duración de la sesión: promedio de 60 a 90 minutos

BEACON

Repaso del AMA de BEACON® - Gestión para usuarios de EyeOnWater®

Esta sesión abarca cómo gestionar a los usuarios de EyeOnWater del Servicio, incluyendo: permitir el acceso a más de un Medidor/Cuenta; eliminar el acceso a una cuenta; y funciones analíticas del fin del pozo (EOW).

BEACON

Repaso del AMA de BEACON® - Sincronización del sistema: excepciones de importación

El enfoque de este repaso es el proceso de sincronización del sistema, en particular las excepciones, advertencias y errores, y cómo solucionar problemas de archivos.

BEACON

Características avanzadas del AMA de BEACON®: exportar conjuntos de casillas e informes

Esta sesión se enfoca en la funcionalidad Exportar conjuntos de casillas y cómo se puede aprovechar para crear informes y exportaciones personalizados desde la pestaña Monitor.

BEACON

Características avanzadas del AMA de BEACON®: más allá del ciclo de facturación

Dado a su enfoque más detallado en la funcionalidad avanzada, este curso abarca temas que no se presentan detalladamente durante las sesiones de capacitación iniciales, incluidos: filtros, alertas, etiquetas, notas, análisis, activos y los usos de la página de ayuda.

ORION

Lectura y Director de campo de ORION® Mobile - Preguntas y respuestas, y repaso de lectura de ruta

Esta sesión fue planeada para los usuarios de BEACON Mobile que tienen preguntas acerca de los sistemas OMR y Director de campo, e incluye un breve repaso de un ciclo de lectura de ruta que se ha presentado.

Capacitación de productos para clientes

Capacitación de productos para clientes

Esta capacitación se lleva a cabo en la sede de Badger Meter y les permite a los clientes aprender más sobre el uso y la optimización de los productos, desarrollar contactos con otros usuarios de productos del sector de servicios, recorrer las instalaciones de fabricación de Badger Meter y el Hidro laboratorio, al igual que participar en pequeñas oportunidades de aprendizaje grupal práctico.

Duración de la sesión Ubicación
abril 28–30, 2020
julio 28–30, 2020
diciembre 14-17, 2020
Sede de Badger Meter
4545 W. Brown Deer Road
Milwaukee, WI 53223

Los asistentes aprenderán cómo: 

  • Dimensionar y seleccionar medidores con precisión
  • Instalar los medidores y puntos finales de Badger Meter adecuadamente
  • Emplear el AMA de BEACON para soluciones gestionadas, de redes fijas tradicionales y móviles

Capacitaciones de productos destacados:

  • Suite del software del AMA de BEACON®
  • Medidores ultrasónicos de E-Series®
  • Disco Recordall®, medidores de la serie Turbo, de la serie Compound y de la serie Fire
  • Codificador de alta resolución de Badger Meter
  • Puntos finales de solución celular gestionada de ORION®
  • Puntos finales migrables de ORION ME y dispositivos de hardware de lectura de medidores AMR
Capacitación personalizada

Capacitación personalizada

Si prefiere sesiones de capacitación que se enfoquen más detalladamente a los servicios que ofrece, complete el siguiente formulario y podemos diseñar cursos in situ o en línea que se adapten a sus necesidades.

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