{{title}}
{{contactOpenText}}
Communiquer avec un agent du service à la clientèle

Nous vous répondrons dans les 24 heures ou le jour ouvrable suivant.

Vous préférez appeler? Nos agents du service à la clientèle vous répondront du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNC).

Pour les ventes et les demandes générales:
Solutions pour les services municipaux des eaux: (800) 616–3837
Solutions commerciales et industrielles: (877) 243–1010

Pour le soutien des produits:
Solutions pour les services municipaux des eaux: (800) 616–3837 
Solutions commerciales et industrielles: (877) 243–1010

Nous sommes là pour aider
Communiquer avec un agent du service à la clientèle

Nous vous répondrons dans les 24 heures ou le jour ouvrable suivant.

Vous préférez appeler? Nos agents du service à la clientèle vous répondront du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNC).

Pour les ventes et les demandes générales:
Solutions pour les services municipaux des eaux: (800) 616–3837
Solutions commerciales et industrielles: (877) 243–1010

Pour le soutien des produits:
Solutions pour les services municipaux des eaux: (800) 616–3837 
Solutions commerciales et industrielles: (877) 243–1010

mai 7, 2020

Une flexibilité accrue avec les AMI cellulaires et la suite BEACON® AMA

Afin de soutenir nos clients du service de l'eau, notre solution cellulaire pour infrastructure de compteur avancée (AMI) met en œuvre des réseaux comme service (NaaS) et le logiciel-service en infonuagique Analytique de mesure avancée BEACON (AMA). Voyez comment cette combinaison aide les services publics à fournir une eau de haute qualité avec une flexibilité accrue.
L'industrie de l'eau municipale est en constante évolution, en particulier à l'heure actuelle, alors que les circonstances exigent une adaptation à de nouvelles formes de distanciation sociale et de travail à distance. Mais peu importe à quel point les processus seront amenés à changer, la mission des services d'eau demeurera axée sur le fait de fournir aux usagers une eau potable sûre.

Afin de soutenir nos clients dans le service public de l'eau, notre solution pour infrastructure de compteur avancée (AMI) met en œuvre des réseaux comme service (NaaS) et le logiciel-service en infonuagique Analytique de mesure avancée BEACON® (AMA). Ces derniers ont pour but d'aider les services publics à fournir une eau de haute qualité avec une flexibilité accrue grâce aux moyens suivants :

  • Élimination de l'entretien continu du système : en optant pour le cellulaire, les services publics s'appuient sur des réseaux existants pour leurs systèmes de gestion de l'eau intelligents, au lieu de louer des infrastructures ou de déployer la leur. Par conséquent, ces services n'ont plus besoin de surveiller, gérer ou entretenir des infrastructures privées, parce qu'on s'en occupe à leur place. Les tâches d'entretien, de service et d'assistance continus ne concernent donc plus les agents, qui peuvent se concentrer sur d'autres priorités.
  • Fourniture d'analyses de données à distance : la suite BEACON AMA a été spécialement conçue pour fournir aux services publics les données détaillées dont ils ont besoin pour améliorer l'efficacité de leurs systèmes. Les relevés des compteurs sont collectés à intervalles de 15 minutes, pour être ensuite encodés et transmis aux services de manière sécurisée jusqu'à quatre fois par jour. Grâce à ces données parfaitement à jour, les agents peuvent contrôler l'état de l'ensemble du système depuis n'importe où. Des informations proactives sont disponibles à partir de n'importe quel appareil connecté à Internet afin d'aider les services publics à mieux gérer leurs systèmes et à améliorer leur efficacité de fonctionnement.
  • Amélioration de la résilience du système : les réseaux cellulaires comptent parmi les plus fiables qui existent, avec des composants conçus pour fournir un taux de disponibilité de 99,9 %. Comparés aux réseaux fixes traditionnels, les réseaux cellulaires sont reconnus pour la couverture qu'ils offrent, même pendant les grosses tempêtes ou les catastrophes naturelles. Cela permet aux services publics de contrôler de près leurs systèmes aux moments les plus cruciaux. De plus, aucun service ni assistance supplémentaire n'est requis de la part de ces services pour l'entretien des serveurs et des passerelles cellulaires.

Assurez-vous que votre service soit à toute épreuve

Les solutions AMI cellulaires sont conçues pour répondre aux besoins de tous les services publics, quelles que soient leur taille, leur population ou leur situation géographique. Découvrez les options de mise à jour qui s'offrent à vous et profitez des avantages de la suite BEACON AMA pour améliorer l'efficacité des opérations clés de votre service :

  • Relevé des compteurs d'une efficacité et d'une précision accrues
  • Diminution du volume d'eau non génératrice de revenu grâce à une identification des fuites à distance
  • Amélioration des processus de service aux usagers
  • Résilience et durabilité du service accrues à l'échelle de la ville

Renseignez-vous davantage sur la technologie AMI cellulaire évolutive. Cette dernière aidera votre service public à faire face aux défis actuels que posent la distanciation sociale et le travail à distance tout en vous préparant pour l'avenir, quoi qu'il nous réserve. Contactez nos experts pour discuter d'un système adapté aux besoins uniques de votre service.

Lire la suite

Nous sommes là pour aider
Communiquer avec un agent du service à la clientèle

Nous vous répondrons dans les 24 heures ou le jour ouvrable suivant.

Vous préférez appeler? Nos agents du service à la clientèle vous répondront du lundi au vendredi, de 9 h à 17 h (HNC).

Pour les ventes et les demandes générales:
Solutions pour les services municipaux des eaux: (800) 616–3837
Solutions commerciales et industrielles: (877) 243–1010

Pour le soutien des produits:
Solutions pour les services municipaux des eaux: (800) 616–3837 
Solutions commerciales et industrielles: (877) 243–1010